지원
무엇을 도와드릴까요?
자주 묻는 질문의 답은 아래에 있어요. 그 밖의 문의는 이메일로 보내 주세요: menan@titanix.dev — Lovly를 만드는 사람이 하나하나 직접 읽어요.
위젯이 보이지 않나요? 참고: Lovly 위젯 추가하는 방법.
연인과 어떻게 연결하나요?
로그인한 뒤 한 사람이 “제가 먼저 왔어요”를 탭하고, 고유한 8자리 코드가 담긴 초대를 보내요. 다른 사람은 “이미 초대받았어요”를 탭하고 그 코드를 입력하면 돼요(초대 링크를 열기만 해도 돼요). 연결되면 두 사람 모두 함께 쓰는 캔버스와 모든 커플 기능을 이용할 수 있어요.
잠금 화면 위젯은 어떻게 추가하나요?
잠금 화면을 길게 누르고 사용자화를 탭한 다음 잠금 화면을 선택하고, 시간 아래의 위젯 영역을 탭하세요. Lovly를 찾아 캔버스 위젯을 탭하면 연인의 다음 그림이 거기에 나타나요.
연인도 Lovly+를 결제해야 하나요?
아니요. Lovly+ 구독 하나로 나와 연인 모두 이용할 수 있어요. 커플 중 한 사람이 구독하면 두 사람 모두 모든 프리미엄 기능을 쓸 수 있어요.
구독은 어떻게 취소하나요?
iPhone에서 설정 앱을 열고 상단의 내 이름을 탭한 다음 “구독”을 탭하세요. 목록에서 Lovly를 찾아 탭한 다음 “구독 취소”를 탭하세요. 구독은 현재 결제 기간이 끝날 때까지 유지돼요.
계정은 어떻게 삭제하나요?
Lovly에서 설정을 열고 “계정”까지 스크롤한 다음 “계정 삭제”를 탭하세요. 계정, 개인 데이터, 두 사람이 공유한 내용이 Lovly 서버에서 영구적으로 삭제돼요. 연인의 휴대폰에 이미 있는 사본은 연인에게 남아요. Apple로 확인하라는 요청이 나타나며, 삭제는 되돌릴 수 없어요.
연결을 해제하면 어떻게 되나요?
두 사람 중 누구든 설정 → 연인 → 연결 해제에서 연결을 끊을 수 있어요. 연결은 두 사람 모두에게서 끝나요. 연인에게 알림이 가고, Lovly는 먼저 공유한 그림과 추억의 사본을 저장할지 물어봐요. 실시간 공유는 멈추고(공유 캔버스, 기분, 도시가 지워져요) 새로운 내용은 추가할 수 없어요. 각자의 계정은 그대로 남고, 다시 연결할 수 있어요.